Hoofd afdeling Dienstverlening/lid MT
Binnen jouw afdeling Dienstverlening werken ongeveer 70 collega’s. Het zijn enerzijds de gezichten naar buiten toe, maar anderzijds de mensen die achter de schermen ervoor zorgen dat alles goed loopt. De afdeling Dienstverlening vormt een hechte club die is onderverdeeld in drie teams:
- Advies/Ondersteuning bestaande uit adviseurs en ondersteuning verdeeld over diverse disciplines (o.a. juridische zaken, inkoop en verzekeringen, financiën, communicatie, P&O, I (informatievoorziening)-advies en het bestuurssecretariaat) en ondersteunt de overige organisatieonderdelen;
- Services waar o.a. systeem- en applicatiebeheer, post en archief, bodes/facilitaire zaken zijn ondergebracht;
- Burgerzaken, verantwoordelijk voor o.a. de registratie van gebeurtenissen en gegevens van inwoners, zoals inschrijvingen, geboorte, huwelijk en reisdocumenten. Ook het callcenter en de receptie zijn onderdeel van dit team.
Je bent:
- Lid van het MT van gemeente Leudal, medeverantwoordelijk voor de strategische verdere ontwikkeling en vernieuwing binnen onze organisatie.
- Hoofd afdeling Dienstverlening, verantwoordelijk voor de resultaatgerichte en effectieve bedrijfsvoering van jouw afdeling en de onder jouw vallende teams.
- Programmaverantwoordelijke P&C. Hiervoor leg je verantwoording af over te behalen bestuurlijke doelen van de organisatie.
- Het verder professionaliseren van de informatievoorziening en ICT-dienstverlening. Dit is jouw meest urgente opgave. Je gaat dit doen vanuit een nieuw te vormen cluster informatievoorziening. Affiniteit met ICT is daarom een pré.
- Het verder ontwikkelen en implementeren van een strategie voor onze bedrijfsvoering zoals de implementatie van de Wet Open Overheid (WOO) en zaakgericht werken.
- Versterken van de professionele cultuur waarbij eigenaarschap op basis van duidelijke rolopvattingen omtrent adviseurschap centraal staat.
- Het Optimaliseren van de samenwerking met de afdelingen Ruimte en Samenleving zodat primaire (bedrijfsvoerings-)processen nog beter bijdragen aan het realiseren van onze ambities. Je bent in dit kader in staat om lange termijn en strategische doelen vanuit het MT te vertalen naar hun betekenis voor jouw afdeling en teams. Omgekeerd weet je opvattingen en ontwikkelingen met betrekking tot dienstverlening vanuit jouw team binnen het MT te agenderen.
Verder ben je:
- Politiek-bestuurlijk sensitief; je kunt je goed verplaatsen in de ander en zijn of haar belangen.
- Communicatief vaardig, goed luisterend en mensgericht. Je bent daarbij duidelijk, authentiek en daadkrachtig.
- Integer, sensitief en empathisch, met een gezonde balans tussen mens- en doelgerichtheid en leidt op basis van vertrouwen. Je geeft medewerkers ruimte en bent gericht op samenwerken.
Gemeente Leudal zoekt een Hoofd afdeling Dienstverlening die in de volle breedte verantwoordelijk is voor de bedrijfsvoering binnen onze organisatie. Iemand met daadkracht en aandacht voor de mens. Iemand die resultaatgericht is én tegelijkertijd oog heeft voor de mensen binnen en buiten de organisatie. Jouw afdeling is volop in ontwikkeling. De interne samenhang is leidend voor de inrichtingskeuzes die gemaakt gaan worden. Als Hoofd ben je proactief. Je schakelt makkelijk tussen strategisch en tactisch niveau en zorgt ervoor dat veranderopgaves effectief op tactisch niveau worden vertaald.
Met jouw open blik en duidelijke visie op bedrijfsvoering en (interne) dienstverlening, daag je medewerkers uit tot het verkennen van nieuwe oplossingsrichtingen. Je geeft daarbij ruimte en vertrouwen maar hakt ook knopen door. De zakelijkheid van sturen op resultaat combineer je met verbinding op de relatie. Als toegankelijke teamspeler zijn collegialiteit en samenwerken voor jou sleutelwoorden en ben je transparant in je handelen. Dit doe je op een coachende en faciliterende wijze, waarbij je ruimte en vertrouwen geeft en je open en duidelijk bent over je beslissingen.
Je bent in staat, op basis van een verfrissende aanpak, de gemeente Leudal op het gebied van organisatieontwikkeling verder te helpen een lerende organisatie te worden, waarbij medewerkers meer verantwoordelijkheid nemen voor de invulling van hun rol.
Voor medewerkers, teamleiders, MT-leden en Bestuur ben je een stevig sparringpartner. Je bent een inspirator en beschikt over verantwoordelijkheidsgevoel, creativiteit, visie en weet wat coachen en omgevingsbewustzijn betekent.
Je bent bereid tot piket(inzet) ten behoeve van crisisbeheersing.
Het betreft een fulltime functie van 36 uur per week welke is ingedeeld in schaal 14 (max € 8.123,- exclusief CAO-verhoging). Daarnaast ontvang je een individueel Keuzebudget van 17,05% boven op het maandsalaris hetgeen je naar eigen keuze kan inzetten. Je ontvangt een reiskostenvergoeding en een laptop en iPhone van het werk.
Jouw sollicitatie, voorzien van cv en motivatiebrief, ontvangen wij graag zo spoedig mogelijk. Via onderstaande sollicitatiebutton kun je reageren.
Heb je nog vragen?
Stel ze gerust! Neem dan contact op met Peter van den Berg of Sabah Oustou via telefoonnummer 030-2930144.
Planning
Graag vragen we je op voorhand rekening te houden met onderstaande planning:
• Week 23-24: voorselectiegesprekken met Sabah Oustou via Teams.
• Vrijdag 20 juni, eerste gespreksronde bij gemeente Leudal.
• Maandag 23 juni, tweede gespreksronde bij gemeente Leudal.
• Week 26, afnemen DISC-analyse en bespreken DISC-rapportage met Peter van den Berg via Teams.
