Interim-management: zorgvuldig schakelen, ook als het anders loopt

Soms denk ik na een gesprek met de opdrachtgever: dit klopt. De vraag is helder, de urgentie is voelbaar en ik zie meteen welke interim-manager hier van betekenis kan zijn. En dan een dag later kan de realiteit ons alweer ingehaald hebben. We moeten opnieuw beginnen met werven. Bijvoorbeeld omdat een goede kandidaat intussen heeft gekozen voor de eerste passende opdracht die concreet werd. Dat hoort bij de dynamiek van interim-management, maar het blijft altijd even schakelen. 

In mijn werk spreek ik dagelijks met opdrachtgevers in de publieke sector. Vaak zijn het organisaties waar veel tegelijk speelt: bestuurlijke ontwikkeling, veranderopgaven, druk op de continuïteit, vraagstukken rond governance en topstructuur of een tijdelijke vacature op een sleutelpositie. Opdrachtgevers blijven in deze voorbeelden anoniem, maar de rode draad is herkenbaar: er is behoefte aan rust, richting en iemand die snel waarde toevoegt. 

Mijn rol begint meestal niet met het zoeken naar een naam. Het begint met goed luisteren. Wat is er écht nodig? Welke opdracht ligt er onder de formele vraag? Wat vraagt de context van een interim-manager? En welke stijl past bij de organisatie, de Raad van Toezicht, het directieteam, medewerkers en andere betrokkenen?  Juist daar zit voor mij de waarde van dit vak. Ik ben niet alleen bezig met bemiddelen, maar ook met meedenken. Soms met een Raad van Toezicht die wil toetsen wat verstandig is. Soms met een bestuurder of manager die snel moet schakelen. En vaak met mensen die midden in de dynamiek staan en behoefte hebben aan iemand die helpt ordenen, spiegelen en scherp houden. 

Daar hoort ook bij dat ik soms moet terugbellen met de boodschap dat de kandidaat die we kansrijk vonden, niet meer beschikbaar. is. Dan is het verleidelijk om direct door te pakken en snel een andere kandidaat naar voren te schuiven. Maar juist op zo’n moment is zorgvuldigheid belangrijk. Opnieuw kijken naar de opgave, de timing, de bestuurlijke gevoeligheden en de mensen aan tafel.  
 
Juist in die dynamiek staan snelheid en zorgvuldigheid soms op gespannen voet met elkaar. De druk om snel verder te gaan is groot, terwijl een goede match vraagt om scherpte, reflectie en soms ook om even pas op de plaats. Dat vraagt tempo, maar ook discipline. Snel zijn zonder slordig te worden. Meebewegen met de realiteit van de markt, zonder concessies te doen aan de kwaliteit van de match. In interim-management heeft een tijdelijke opdracht vaak direct impact. Dan moet het kloppen, inhoudelijk én persoonlijk. 

Daarom besteden wij veel aandacht aan de opdrachtformulering, de bestuurlijke context, het krachtenveld en de stijl van de kandidaat. Wij voeren gesprekken, toetsen referenties en benoemen ook wat mogelijk schuurt. Want een goede interim-manager is niet altijd degene met het meest indrukwekkende cv, maar degene die precies op dit moment het goede gesprek kan voeren, rust kan brengen en resultaat kan boeken. 

Wat ik mooi vind aan mijn werk, is dat het nooit standaard wordt. Elke opdracht vraagt opnieuw om scherpte, vertrouwen en maatwerk. Soms is snelheid doorslaggevend. Soms juist de vertraging om de vraag goed te begrijpen. En vaak is het allebei tegelijk. Uiteindelijk draait mijn werk om zorgvuldig verbinden. Tussen vraag en opdracht. Tussen organisatie en interim-manager. Tussen urgentie en kwaliteit. En vooral: tussen mensen die tijdelijk samen een belangrijke verantwoordelijkheid dragen. 

Precies die combinatie van urgentie, zorgvuldigheid en menselijk contact maakt dat ik dit vak met zoveel plezier doe.